Two-Tier ERP: Xu hướng đầu tư ERP trong thập kỷ tới
Tác giả: Lạc Phạm – CEO của S4 Consulting
Two-Tier ERP là kiến trúc trong đó doanh nghiệp sử dụng đồng thời hai hay nhiều hệ thống ERP thay vì bắt buộc toàn bộ tổ chức phải vận hành trên một ERP duy nhất. Điều này cho phép DN tận dụng tối đa thế mạnh của mỗi hệ thống (Vd: Oracle rất mạnh core finance & data analytics, trong khi Acumatica lại Unlimited User License).
Việc triển khai 2 hệ thống có gen” ERP sẽ giúp việc tích hợp giữa hai hệ thống tốt hơn nhiều khi chúng có cùng cách tiếp cận trong thiết kế hệ thống (sub ledger, COA…). Đây vốn là risk lớn nhất của các dự án tích hợp ERP và các hệ thống không mang “gen” ERP như POS, Ecom hay MES.
Cùng với sự bùng nổ của Micro-Services & Event-Driven. Hiện trên thế giới phổ biến 2 cách thiết kế 2 tier: chia theo mô hình tổ chức hoặc chia theo chức năng. Trong cả hai trường hợp, Integration Layer đóng vai trò kết nối dữ liệu và quy trình giữa các hệ thống.
Mô hình 1: Two-Tier ERP theo mô hình tổ chức
Two-Tier ERP theo mô hình tổ chức là cách doanh nghiệp sử dụng một ERP làm Core ERP ở cấp tập đoàn và một ERP khác cho các công ty con hoặc business unit. Ví dụ, tập đoàn sử dụng SAP, Oracle hoặc Microsoft làm Tier 1. Các công ty con sử dụng Acumatica làm Tier 2 để vận hành các nghiệp vụ phù hợp với quy mô, ngành nghề hoặc đặc thù thị trường.
Mô hình 2: Two-Tier ERP theo mô hình chức năng
Two-Tier ERP theo mô hình chức năng là cách thiết kế trong đó cùng một tổ chức có thể vận hành song song hai ERP cho các nhóm nghiệp vụ khác nhau. Đây là điểm thường bị bỏ qua khi nói về Two-Tier ERP. Doanh nghiệp không nhất thiết chia ERP theo legal entity. Thay vào đó, doanh nghiệp phân chia theo Business Capability. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể sử dụng Oracle làm Core ERP cho tài chính, kế toán, consolidation và governance. Đồng thời, Acumatica được sử dụng cho các nghiệp vụ vận hành như distribution, inventory, manufacturing hoặc service.
Khi nào doanh nghiệp nên cân nhắc Functional Two-Tier ERP?
Doanh nghiệp nên cân nhắc Functional Two-Tier ERP khi một nhóm nghiệp vụ cần một hệ thống chuyên sâu hơn hoặc chi phí license của Core ERP trở nên không tối ưu khi mở rộng cho số lượng người dùng lớn.
Vì vậy, quyết định triển khai Functional Two-Tier ERP không chỉ dựa trên câu hỏi “ERP nào có nhiều tính năng hơn?”, mà còn phải xem xét hệ thống nào phù hợp nhất với business capability và hệ thống nào tạo ra Total Cost of Ownership tốt hơn?
Về tác giả – Lạc Phạm
Lạc Phạm là CEO và nhà sáng lập S4 Consulting, với hơn 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ERP và công nghệ thông tin. Ông có kinh nghiệm tư vấn và triển khai các hệ thống ERP cho doanh nghiệp Việt Nam, tập trung vào Acumatica Cloud ERP và Oracle NetSuite.
Trong công việc tư vấn, Lạc Phạm tập trung vào bài toán vận hành và hiệu quả đầu tư ERP – từ kiến trúc hệ thống, quy trình nghiệp vụ, quản trị dữ liệu đến tối ưu chi phí và khả năng mở rộng. Ông theo đuổi phương pháp tiếp cận thực tế, ưu tiên giải pháp phù hợp với quy mô, mô hình kinh doanh và mức độ trưởng thành của từng doanh nghiệp.
Các bài viết của Lạc Phạm trên S4 Consulting tập trung vào những vấn đề doanh nghiệp thường gặp khi lựa chọn, triển khai và tối ưu ERP, với mục tiêu cung cấp góc nhìn thực tế và có thể áp dụng vào quá trình ra quyết định.
