SAM: Nâng Cao Hiệu Suất và Tăng Trưởng Nhanh Chóng với Acumatica Manufacturing Edition
Giới thiệu về SAM
SAM là nhà sản xuất hàng đầu tại Anh Quốc chuyên về gỗ MDF (Medium-density fiberboard) cho nội thất và ngoại thất, cung cấp các sản phẩm như len chân tường, khung cửa, bảng cửa sổ, phụ kiện cầu thang, tấm ốp tường và viền trang trí. Với hơn 125 nhân viên và hai nhà máy tại Bắc Ireland và Anh, SAM là một doanh nghiệp gia đình có lịch sử phát triển lâu đời, cam kết đổi mới công nghệ và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Tuy nhiên, hệ thống ERP cũ đã trở thành rào cản đối với sự phát triển của công ty. Nhằm tăng khả năng truy cập dữ liệu, tối ưu quy trình sản xuất và cải thiện trải nghiệm khách hàng, SAM đã triển khai Acumatica Manufacturing Edition, giúp công ty mở rộng quy mô và thích ứng nhanh với nhu cầu thị trường.
Thách thức
Trước khi sử dụng Acumatica Cloud ERP, SAM gặp nhiều vấn đề trong vận hành:
- Hệ thống ERP cũ lỗi thời: Công ty sử dụng EFACS, một hệ thống ERP on-premise không đáp ứng được nhu cầu mở rộng và khó tích hợp với các công nghệ mới.
- Hạn chế trong quản lý bán hàng và đơn hàng:
- Nhân viên kinh doanh phải trở lại văn phòng để nhập thông tin khách hàng và đơn hàng.
- Nếu không thể đăng nhập từ xa, họ phải gọi về văn phòng để nhờ nhập liệu, gây lãng phí thời gian.
- Mô hình cấp phép không linh hoạt: Hệ thống cũ tính phí theo số lượng người dùng, khiến SAM phải giới hạn số giấy phép sử dụng. Khi có quá 12 người dùng đăng nhập, hệ thống sẽ tự động đăng xuất người khác.
- Hạ tầng công nghệ không đáp ứng được nhu cầu mở rộng: Khi SAM mua lại High Spec Door, hệ thống cũ không thể mở rộng để hỗ trợ thêm một đơn vị kinh doanh mới.
- Thiếu khả năng tích hợp: Việc xử lý đơn hàng, lập kế hoạch sản xuất và theo dõi vận chuyển đều bị tách rời, gây mất thời gian và giảm hiệu suất.
Những thách thức này khiến SAM cần một nền tảng ERP linh hoạt, có thể mở rộng và hỗ trợ kết nối chặt chẽ giữa các bộ phận.
Giải pháp: Acumatica Manufacturing Edition
Sau khi đánh giá nhiều hệ thống, SAM quyết định triển khai Acumatica Cloud ERP với sự hỗ trợ từ đối tác Arcus.
Lý do công ty chọn Acumatica thay vì các giải pháp ERP truyền thống:
- Hệ thống đám mây linh hoạt, giúp nhân viên có thể làm việc bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào.
- Mô hình giá dựa trên giao dịch, không tính phí theo số lượng người dùng, giúp tiết kiệm chi phí khi mở rộng quy mô.
- Tích hợp mạnh mẽ với hệ thống B2B Gateway’s EDI và API, giúp đơn giản hóa quy trình đặt hàng và giao dịch điện tử.
- Khả năng tùy chỉnh cao, giúp SAM dễ dàng điều chỉnh quy trình để phù hợp với nhu cầu kinh doanh.
- Cải thiện truy cập dữ liệu theo thời gian thực, giúp ban lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
SAM đã tận dụng thời gian gián đoạn trong đại dịch COVID-19 để triển khai Acumatica, đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục ngay khi công ty mở cửa trở lại.
Kết quả đạt được
✅ Tích hợp toàn bộ dữ liệu tài chính và sản xuất, giúp công ty quản lý hiệu quả đơn hàng và tiến độ sản xuất.
✅ Nhân viên kinh doanh có thể truy cập thông tin đơn hàng và khách hàng ngay từ điện thoại, không cần phải quay lại văn phòng.
✅ Giảm thời gian xử lý đơn hàng, giúp công ty phản hồi nhanh hơn với khách hàng và nâng cao dịch vụ.
✅ Cải thiện quản lý sản xuất, nhờ vào khả năng lên kế hoạch và theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.
✅ Tự động hóa quy trình giao hàng, giúp đồng bộ dữ liệu vận chuyển và giảm thiểu sai sót trong đơn hàng.
✅ Chuẩn bị cho mở rộng kinh doanh, giúp SAM dễ dàng tích hợp công ty mới hoặc thêm dòng sản phẩm mà không cần nâng cấp hạ tầng CNTT.
Tim Patton, Giám đốc Công nghệ Thông tin tại SAM, chia sẻ:
“Vòng đời từ báo giá đến thanh toán là huyết mạch của doanh nghiệp chúng tôi, và Acumatica đã cung cấp cho chúng tôi công cụ để quản lý nó một cách hiệu quả và tối ưu nhất.”
Nhờ vào Acumatica Manufacturing Edition, SAM không chỉ tối ưu hóa hoạt động sản xuất mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
Tại sao doanh nghiệp sản xuất nên chọn Acumatica?
Acumatica Manufacturing Edition không chỉ là một phần mềm kế toán mà còn là giải pháp ERP toàn diện cho ngành sản xuất, giúp tối ưu hóa quản lý đơn hàng, hàng tồn kho và tài chính. Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một hệ thống ERP đám mây mạnh mẽ, Acumatica là lựa chọn tối ưu.
👉 Liên hệ ngay S4 Consulting để nhận tư vấn chi tiết về Acumatica Manufacturing Edition!
📩 Email: lac.pham@s4.com.vn
📞 Zalo/Phone: 0932724396 (Lac Pham)
🌐 Website: s4.com.vn
Chuyển đổi số toàn diện với Acumatica Cloud ERP – Construction Edition
