Trụ Sở Chính

Portland, Oregon (Mỹ)
Kho vận: Nashville, Tennessee

Ngành Nghề

Bán lẻ thiết bị cà phê cao cấp

Giải Pháp Đã Thay Thế

QuickBooks & nhiều hệ thống rời rạc → Hợp nhất lên Acumatica Cloud ERP

Clive Coffee

  • Loại bỏ hoàn toàn nhập liệu thủ công & đối soát đa hệ thống – dữ liệu hợp nhất, minh bạch.

  • Rút ngắn thời gian lập báo cáo tài chính – chốt sổ nhanh & chính xác.

  • Tăng tốc xử lý đơn hàng – vận chuyển nhanh hơn 50%, vượt kỳ vọng khách hàng.

  • Không cần tuyển thêm nhân sự tài chính – hệ thống tự động hoá quy trình.

  • Nền tảng mở rộng linh hoạt – đồng hành dài hạn cùng chiến lược tăng trưởng của Clive Coffee.

Amanda Datte – CFO Clive Coffee
Amanda Datte
CFO
Clive Coffee
Thách Thức
Giải Pháp ERP
Kết Quả

Thách Thức

Clive Coffee – thương hiệu máy pha espresso cao cấp tại Mỹ – tăng trưởng mạnh với mô hình bán lẻ online, subscription cà phê và “trường học barista online”. Tuy nhiên, hệ thống cũ không thể theo kịp tốc độ mở rộng.

Khó khăn chính:
  • Sử dụng QuickBooks + hệ thống tồn kho + đơn hàng + eCommerce tách rời
  • Đối soát thủ công, mất đến 15 ngày để chốt sổ
  • Không có dữ liệu real-time cho doanh thu, tồn kho, công nợ
  • Tồn kho và vận hành kho rời rạc — khó theo dõi nhập xuất & hủy đơn
  • Tăng trưởng quá nhanh khiến đội ngũ liên tục “đuổi theo dữ liệu”

Đại dịch làm nhu cầu pha cà phê tại nhà tăng vọt, khách kỳ vọng nhận máy trong 2–3 ngày — hệ thống cũ không thể đáp ứng.

banner